General Terms and Conditions
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Política de Cancelación y Reembolsos



1. No se permiten reembolsos. Todas las ventas de tickets son finales. No se realizarán devoluciones de dinero, excepto en caso de cancelación total del evento por parte de la organización.



2. Los tickets son transferibles. Si no puedes asistir, puedes ceder tu ticket a otra persona. Sin embargo, la reventa a un precio mayor al original está estrictamente prohibida.



3. Reprogramación del evento. Si el evento es pospuesto por razones de fuerza mayor (clima extremo, regulaciones gubernamentales, problemas logísticos), los tickets seguirán siendo válidos para la nueva fecha. No se emitirán reembolsos por reprogramaciones.



4. Identificación obligatoria para el ingreso. Por normas del venue, todos los asistentes deben presentar un ID físico y válido al momento de ingresar. Si un asistente no lleva su identificación, no se le permitirá el acceso y no habrá reembolso por el valor del ticket.



5. No nos hacemos responsables por causas externas. Mangos Entertainment & NQN Entertainment no se hacen responsables si un asistente no puede asistir por razones personales, problemas de transporte, vuelos cancelados, enfermedades u otras situaciones ajenas a la organización.



6. Ingreso y seguridad. La entrada al evento está sujeta a las normas del recinto. Nos reservamos el derecho de admisión. Si un asistente es retirado del evento por conducta inapropiada, no tendrá derecho a reembolso.



7. Tickets digitales y físicos. El asistente debe presentar su ticket digital o físico en la entrada. Si el ticket ha sido alterado o falsificado, el acceso será denegado sin derecho a reembolso.

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